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售后服務承諾書
⊙服務宗旨：
我們秉承“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，遵循“精心設計、專業制造、持續改善、質量至上”的方針，全方面的服務于每一個用戶。
⊙服務承諾：
我們對客戶作出的承諾是：
●對原湖南岳陽機床廠產品提供優質的維修服務保障與原廠配件供應，并對其產品提供持續技術服務與產品的升級換代改造；
●出廠的產品達到優質、可靠，嚴格按機床標準檢驗合格；
●產品在用戶使用過程中，如出現質量問題，在接到用戶通知后8小時內做出詳細解決方案給用戶答復，需派技術人員上門維修的，視遠近程度在24-72小時內趕到，并做到故障不排除維修人員不撤離；
●本企業對出廠的產品，保證及時提供維修配件，并按用戶要求做好維修服務。
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